Bạn phải học cách lãnh đạo bằng cách thuyết phục. Bạn không thể là một người lãnh đạo nếu bạn không thể thuyết phục hoặc thuyết phục họ. Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi yêu cầu người khác thay đổi, cách tốt nhất là tập trung vào phản ứng mà bạn muốn tạo ra, không chỉ là những gì bạn muốn nói. Thật là một trải nghiệm tuyệt vời khi cố gắng thuyết phục người khác, để họ không ngần ngại chấp nhận một ý tưởng, để tham gia vào một hành động bất ngờ, để theo đuổi một tầm nhìn chưa được xác nhận. Bản chất của sự lãnh đạo là liệu bạn có thể tạo ra không khí hào hứng xung quanh mình. Hãy lắng nghe sự lãnh đạo; Đó là tiếng nói của bạn với khả năng hùng biện, thuyết phục mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của người khác. Mục đích của các nhà lãnh đạo không phải là để thuyết phục người khác, nhưng nếu bạn đủ nỗ lực để châm lửa cho họ, thì tia lửa sẽ bùng lên. Bạn phải học cách lãnh đạo bằng cách thuyết phục. Bạn không thể là một người lãnh đạo nếu bạn không thể thuyết phục hoặc thuyết phục họ. Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi yêu cầu người khác thay đổi, cách tốt nhất là tập trung vào phản ứng mà bạn muốn tạo ra, không chỉ là những gì bạn muốn nói. Để gây ra phản ứng "tôi chưa bao giờ nghĩ về điều đó", bạn phải thể hiện sự phấn khích và nhiệt tình của mình và kể về bước nhảy vọt mà bạn đã đạt được, từ việc hình thành lý thuyết cho đến việc đưa ra những ý tưởng tưởng tượng và những ý tưởng mới chưa được biết đến. Bạn có thể dùng những công cụ mới nào để thuyết phục người khác thay đổi ý định? Bằng những tranh luận tưởng tượng, ngôn ngữ phóng đại, âm nhạc và những tiếng trống liên tục? Ồ, có lẽ vậy. Nhưng có những kỹ năng giao tiếp cao cấp hơn. Mục đích của anh không phải là ép buộc mọi người chống lại ý muốn của họ, mà là cho họ cơ hội nhìn nhận vấn đề từ một góc nhìn hoàn toàn mới. Để tạo ra sự thay đổi và tạo ra một tương lai mới, bạn phải thừa nhận sự yếu đuối của mình, thể hiện niềm đam mê và niềm tin vào một ý tưởng chưa được chứng minh, và liều lĩnh để thất bại trong việc theo đuổi ý tưởng đó. Bạn cần phải tìm một cách diễn đạt phù hợp với phong cách của mình, để thể hiện niềm tin của mình một cách thuyết phục và không thể chối cãi. Nếu mục tiêu của bạn là gây ảnh hưởng nhiều hơn, hãy truyền đạt thông điệp với một niềm đam mê mà người nghe không thể cưỡng lại. Có lẽ bạn cần làm người khác bớt nghi ngờ, giúp họ vượt qua cảm giác không chấp nhận ý tưởng mới hoặc vượt qua sự thờ ơ. Sau đây là sáu công cụ hữu ích: · đe dọa hoặc nhấn mạnh hậu quả. Bạn có thể dùng quyền lực, đe dọa hoặc đe dọa để khiến những người lười biếng hoặc tự mãn làm việc tốt. Đó là lý do tại SAO mọi công ty đều có một hoặc hai kẻ bắt nạt. Là người quản lý trong nhóm, chỉ cần đặt ra một mục tiêu mà tất cả mọi người đều đồng ý, thường là đủ để thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ. Tuy nhiên, nếu có người chậm tiến bộ hoặc một môn phái nào đó không vâng lời, hãy tìm cách để đứng lên và lãnh đạo. Có một kỹ năng lãnh đạo phổ quát là mối đe doạ: tăng cường cảm giác nguy hiểm và cấp thiết của nhiệm vụ, để những người chậm trễ có thể theo kịp. Bạn cần phải tạo ra một cách độc đáo để sử dụng quyền lực của mình. Một khi đã học được cách nói thật với người khác về những hậu quả nghiêm trọng, bạn không cần phải lừa gạt họ để họ tin rằng điều bạn nói là đúng. Biểu lộ sự nhiệt tình và cảm xúc. Một câu chuyện tốt có thể thay đổi phản ứng của cử tọa. Sức thuyết phục của nó đến từ sự chân thành của nó. Hãy xem làm thế nào Colin Powell tác động sâu sắc đến một nhóm thính giả đầy thù địch và nghi ngờ. Vào năm 2003, ông bowell, bộ trưởng bộ ngoại giao hoa kỳ, đã phát biểu tại diễn đàn kinh tế thế giới davos, thụy sĩ. Có người hỏi ông tại SAO liên hợp quốc lại dựa vào quyền lực "cứng" (hành động quân sự) hơn là quyền lực "mềm" (đối thoại ngoại giao). Sau một thời gian suy ngẫm, ông nói với lòng chân thành của một nhà chính trị quân đội. "Tôi đã là một người lính 35 năm." Ông nói, "quyền lực mềm không phải là thứ cứu châu âu khỏi thế chiến thứ hai. Trong 100 năm qua, hoa kỳ đã gửi vô số đàn ông và phụ nữ trẻ đến các nước khác để chiến đấu, nhiều người trong số đó đã chết. Nhưng chúng tôi chưa bao giờ yêu cầu sự giàu có và lãnh thổ, chúng tôi chỉ muốn một mảnh đất để chôn cất họ ". Một người bạn của tôi đã ở đó. Anh nhớ lại: "như thể tất cả những nét sắc bén trong phòng hội nghị đã hội tụ lại, và tất cả những khuôn mặt căng thẳng đã dịu đi -- bạn có thể cảm nhận được sự thay đổi đó". Việc bày tỏ quan điểm một cách đầy cảm xúc dựa trên những kinh nghiệm và niềm tin thật của mình luôn là điều rất thuyết phục.